Shipping Protection

Name: Shipping Protection
Brand: Backvac
SKU: ShippingProtection
Price: 8.95 USD
Availability: InStock

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Protección en caso de pérdida, daño o robo durante el envío.

No reembolsable. Puede usarse para reemplazar un producto dañado. Debes comprar uno por cada bolsa adquirida para aplicar el seguro.

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No es necesario

No es necesario

Piezas faltantes

Piezas faltantes

No recibí la aspiradora ni el reemplazo. Escribiré reseñas hasta que esto se resuelva.

Lamento mucho saber que no ha recibido su aspiradora ni el repuesto. Le aseguro que ya le enviamos los repuestos y llevamos varias semanas intentando contactarlo con respecto a este asunto.

¿Podrías revisar tu carpeta de correo no deseado o spam para ver si hay algún mensaje de nuestro equipo? Queremos resolver esto lo antes posible y asegurarnos de que estés completamente satisfecho con tu compra.

No dude en comunicarse directamente con nosotros si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda.

Atentamente,
Elena
Aspiradora de espalda

No puedo opinar mucho sobre este aspecto. El pedido se dividió, pero finalmente llegaron todas las piezas.

¡Gracias por tus comentarios! Nos alegra saber que tu pedido llegó completo.Nos disculpamos por el envío fraccionado y cualquier inconveniente que esto haya podido causar. Si necesita algo más o tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos.

Mejor,
Elena
Equipo Backvac

Recibí un envío parcial, la bomba para mochila no estaba incluida.

Gracias por sus comentarios y le pedimos disculpas por el envío parcial. Entendemos la importancia de tener todo incluido. Comuníquese con nuestro equipo de soporte en hello@mybackvac.com, y solucionarán este problema y le enviarán la bomba faltante lo antes posible.

Mejor,
Elena
Equipo Backvac

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