RETURN FORM

Så returnerar du din order:

Returnera inte varor innan de har godkänts eller innan du har läst hela vår 30-dagars returpolicy. Vi tar inte emot använda produkter i retur.

Vi tillhandahåller INTE kostnadsfria returetiketter under några omständigheter.

1. Ladda ner vårt returformulär HÄR och lägg det i paketet.

2. Packa din order: se till att alla varor är säkert packade i originalförpackningen med alla etiketter kvar.

3. Mejla oss på hello@mybackvac.com med anledningen till din retur och ditt ifyllda returformulär (USA & internationellt).

4. Skriv i ämnesraden: Return: [Order Number]

5. Spara ditt spårningsnummer och skicka det till oss så att vi kan bekräfta att paketet har levererats.

Vi rekommenderar att du tecknar en fraktförsäkring i händelse av skada, stöld eller förlorade paket under returen.

6. Skicka ditt paket till vår returadress med en pålitlig och spårbar tjänst (vi ansvarar inte för paket som tappas bort, stjäls eller skadas under returen):

RETURADRESS USA/KANADA:
Kontakta vårt supportteam för returadressen.

INTERNATIONELL RETURADRESS:

Kontakta vårt supportteam för returadressen.

Är du osäker på vad du ska göra, kontakta vårt team HÄR:
hello@mybackvac.com

Tack för att du valde Backvac® för dina köp online!

Vi vill gärna höra dina synpunkter, frågor eller funderingar. Mejla oss på hello@mybackvac.com och berätta hur vi sköter oss. Vi tar din feedback på största allvar och strävar alltid efter att bli bättre.

Följ instruktionerna för att slutföra din retur.

PÅMINNELSE:
(ALLA RETURER SKER PÅ KUNDENS ANSVAR)

Om du försöker returnera en produkt som har levererats och du felaktigt har gjort en chargeback på ordern hos din bank under falska förespeglingar – kontakta oss på legal@mybackvac.com för returinformation. Kom ihåg att vi är människor och förstår att allt inte alltid blir som man tänkt sig. Kontakta vårt team innan returen, annars behandlas ärendet som snatteri/stöld. Alla ordrar med chargeback måste returneras inom 30 dagar från chargebacken utan undantag.